Em conformidade com as diretrizes de proteção de dados e políticas da plataforma Meta para desenvolvedores, fornecemos aos nossos usuários instruções claras sobre como revogar permissões e solicitar a exclusão de suas informações de nossa base de dados.
Para remover a autorização de leitura e desconectar a conta do nosso aplicativo, siga as etapas abaixo no painel oficial do Facebook:
A remoção do aplicativo no Facebook impede novas conexões, mas não exclui automaticamente os dados já sincronizados anteriormente no banco de dados analítico.
Para solicitar que todos os dados coletados das suas contas de anúncios (tokens salvos, históricos de campanhas e caches de relatórios) sejam excluídos definitivamente de nossos servidores:
Envie um e-mail com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados - Meta" para:
* Por favor, inclua o seu ID do aplicativo Meta e o ID da conta de anúncios vinculada no corpo do e-mail. Nossa equipe processará a solicitação e responderá com a confirmação de exclusão definitiva em até 48 horas.